SEO Продвижение сайтов увеличение продаж
Всесторонний аудит сайтов и интернет магазинов

Техническая поддержка,
сопровождение
и обслуживание сайтов

  • Доработки любой сложности
  • Абонентская техподдержка
  • Квалифицированное решение персональных вопросов по сайту
  • Обеспечение бесперебойной работы и безопасности

Проблемы на хостинге, "поехавшая" верстка, необходимость создать новый контент или внедрить программу, поменять тарифы, создать почтовый ящик для нового сотрудника и еще 100500 проблем, с которыми довольно часто сталкивается владелец сайта. Что в таких случаях делать, если штатом не предусмотрен специалист, способный в кратчайшее время исправить ситуацию?

 

Приходится либо содержать в штате IT специалиста, либо обращаться в компанию, работающую в сфере интернет технологий.   Но!?!

 

Стоимость хорошего специалиста обойдется не мало, причем он не сможет быть профессионалом и в программировании, и в дизайне, и в копирайтинге, и в других вопросах, требующих внимания.

 

Ему нужно будет нанимать дополнительных профессионалов в той или иной области для решения возникших проблем. А это дополнительные, причем, не малые, расходы.

 

Есть второй вариант, которым пользуются 99% компаний, которые развивают свой сайт - это отдать свой веб ресурс на аутсорсинг. За небольшие деньги Вы получаете команду специалистов, способных обеспечить не только безупречную работу сайта, но и планомерное его развитие.

 

Компания "Феникс", в которой работают программисты, дизайнеры, копирайтеры, маркетологи и др, готова обеспечить работу вашего интернет помощника в режиме 24/7

Перечень услуг поддержки сайтов

Адаптация сайта под мобильные гаджеты. Разработка мобильной версии сайта.
Разработка/дополнение/доработка новыми модулями, скриптами, виджетами
Поддержка дизайнеров (создание инфографики, разработка любых элементов дизайна)
Создание и доработка интерактивных и статических баннеров
Устранение технических ошибок (ошибки в коде, лечение вирусов, настройка сервера и т.п.)
Улучшение удобства пользования (UI/UX аналитика)
Создание/настройка доработка личных кабинетов
Разработка и настройка бонусной системы, системы лояльности
Разработка калькуляторов, сложных фильтров
Заполнение карточек товаров, написание статей
Подготовка фото- и видеоматериалов, их адаптация для размещения в интернете
Интеграция с 1C, онлайн-чат, Мой склад, CRM (Битрикс24, AmoCRM и др), ERP, Mindbox

Тарифы на техническую поддержку сайта

Название тарифа
Что входит:
Стандарт
Оптимальный
Эксперт
Цена 20 000 руб. 40 000 руб. 60 000 руб.
Обновление/размещение контента
Хранение паролей
Резервное копирование сайта
Ускорение загрузки страниц
Проверка работоспособности сайта
Настройка выгрузки информации о товарах/услугах в YML
Защита от вирусных атак и спама
Настройка турбо – страниц
Резервное копирование данных сайта компании
Регистрация и установка счетчиков статистики
Настройка различных модулей сайта компании
Контроль и продление домена
Проверка работоспособности хостинга
Добавление новых почтовых ящиков на домене
Настройка корпоративной почты
Работа по исправлению ошибок кода
Установка обновлений
Ежедневный контроль доступности сайта
Изменение, доработка функционала
Правка вёрстки
Создание адаптивной верстки
Разработка мобильной версии сайта
Личный менеджер
Интеграция сайта с системами и сервисами
Разработку дизайна отдельных элементов
Доработка различных компонентов сайта
Доработка чужих модулей и дополнений
Написание новых модулей и компонентов
Перенос сайта на систему управления
Показать все

Дополнительные услуги

Разработка личного кабинета

от 20 000 руб.

Интеграция заявок на сайте с Битрикс24

от 10 000 руб.

Исправление ошибок
в коде

от 5 000 руб.

Написание статьи
в блог

от 550 руб. за 1 тыс симв.

Разработка
калькулятора

от 10 000 руб.

Интеграция с системой лояльности

от 15 000 руб.

Отзывы наших клиентов

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что включает в себя поддержка сайта от веб-студии?

Поддержка сайта веб-студией охватывает широкий спектр услуг, которые помогают поддерживать его функциональность и актуальность:

  • Обновление контента: Регулярное добавление и изменение текстов, изображений, видео и других материалов, чтобы сайт оставался интересным и полезным для пользователей.
  • Техническое обслуживание: Устранение багов и ошибок, обеспечение корректной работы всех элементов сайта, включая формы и базы данных.
  • Обновление системы управления контентом (CMS): Обеспечение актуальности всех используемых платформ, что критично для обеспечения безопасности и добавления новой функциональности.
  • Мониторинг производительности: Проверка скорости загрузки страниц и оптимизация ресурсов, таких как изображения и скрипты, для сокращения времени загрузки.
  • Поддержка пользователей: Ответы на вопросы и помощь в решении проблем, с которыми могут столкнуться пользователи сайта.
Почему важно регулярное сопровождение сайта?

Регулярное сопровождение важно по нескольким ключевым причинам:

  • Безопасность: Рутинные обновления программного обеспечения и плагинов помогают устранить уязвимости, которые могут быть использованы злоумышленниками.
  • Производительность: Оптимизация кода и ресурсов сайта помогает сократить время загрузки и улучшить пользовательский опыт.
  • Совместимость: Технологии быстро меняются, и обновления обеспечивают совместимость сайта с новыми версиями браузеров и устройств.
  • Актуальность контента: Современный, свежий контент укрепляет доверие и привлекает новых посетителей.
Как часто нужно обновлять программное обеспечение сайта?

Частота обновлений зависит от структуры сайта и используемых технологий:

  • Платформы CMS: Такие системы, как WordPress, требуют регулярного обновления как самой платформы, так и установленных плагинов. Обычная частота - раз в месяц.
  • Системные обновления: Некоторые обновления требуют незамедлительного внедрения из-за критических проблем безопасности, и их следует устанавливать как можно быстрее.
  • Периферийные системы и интеграции: API и другие интеграции могут потребовать более редких обновлений, но при этом их также необходимо тщательно отслеживать.
Как веб-студия обеспечивает безопасность сайта?

Веб-студия применяет комплексный подход для защиты сайта, который может включать:

  • SSL-сертификаты: Обеспечение защиты данных посредством шифрования при передаче между сервером и клиентом.
  • Защитные механизмы: Установка и настройка файрволов, а также использование систем обнаружения вторжений для предотвращения несанкционированного доступа.
  • Резервное копирование: Регулярное резервное копирование данных позволяет восстановить сайт в случае сбоев или атак.
  • Обучение персонала: Инструктаж сотрудников и пользователей по вопросам защищенного использования интернет-ресурсов и распознавания фишинг-атак.
  • Мониторинг и аудит: Постоянный мониторинг активности на сайте для выявления подозрительных действий и проведение регулярных аудитов безопасности.
Как часто необходимо обновлять и поддерживать сайт для его эффективного функционирования?

Частота обновлений и поддержка зависят от специфики вашего сайта и бизнеса, но общие рекомендации включают:

  • Еженедельное обновление контента: Регулярное добавление новых статей, новостей и обновлений товаров привлекает посетителей и улучшает SEO.
  • Ежемесячное техническое обслуживание: Проверка и обновление плагинов, тем и самого движка сайта. Это помогает устранять уязвимости и сохранять стабильную работу.
  • Ежеквартальный аудит безопасности: Анализ уязвимостей и реализация мер по их устранению, включая обновление сертификатов безопасности (SSL) и настроек брандмауэра.
  • Анализ производительности: Регулярно оценивать скорость загрузки и проводить оптимизацию, если наблюдается ухудшение показателей.
Не нашли ответа?
Задать вопрос