Коммерческое предложениеПочему 70% рекламных бюджетов сливаются впустую?
Многие компании начинают с таргетированной рекламы, думая: «Сейчас все пользователи будут нас видеть». Но спустя месяц оказывается, что бюджет потрачен, а заявок нет.
Факт: по данным исследования компании Феникс, около 7 из 10 компаний теряют деньги на рекламе потому, что не знают, как его правильно запускать. Это часто происходит из-за отсутствия чёткой стратегии и непонимания особенностей форматов продвижения.
Кратко о проблеме: бизнес тратит деньги на рекламу, но не получает заявок
Вот типичные причины, почему реклама не работает:
- Неправильная целевая аудитория — показывают тем пользователям, кто не покупает;
- Слабые креативы — баннеры и видео не цепляют внимание;
- Неясное предложение — пользователь не понимает, зачем кликать;
- Плохая лендинг-страница — даже если клик был, он не привёл к действию;
- Отсутствие аналитики — вы не видите, что приносит реклама результат или нет;
- Не учитываются демографические параметры и интересы пользователей, что снижает релевантность показов;
- Некомпетентный исполнитель — фрилансер или агентство делают "что-то", но не результат.
Эффективность таргетированной рекламы во многом зависит от корректной настройки, понимания потребностей пользователей и тестирования гипотез. Также важно адаптировать объявления под разные форматы: сторис, ленту, видео рекламу и карусели.
Чтобы получить стабильный результат, необходимо использовать все возможности по алгоритмам анализа и сбору данных о поведении потенциальных клиентов. Это позволяет повысить точность показов и сократить расходы на неэффективные кампании.
Только так можно выстроить систему, где каждый клик работает на цели бизнеса и приносит результат.
Пример: магазин одежды потратил 50 тысяч рублей на рекламу ВКонтакте. Показали 100 000 раз. Клики были, но переходов — почти ноль. Причина? Непонятный CTA и слабый заголовок.
Что такое таргетированная реклама?
Объявления только для «ваших» клиентов — как это принесет результат?
Таргетированная реклама — это не про «показать всем». Это реклама показывает тем, кто может купить. И делается это через точные настройки: пол, возраст, интересы, поведение, география, потребности и поведенческие сегменты.
Если вы запускаете кампанию вслепую — вы просто теряете бюджет. А если настраиваете правильно — получаете заявки и рост продаж. Успех во многом зависит от того, насколько точно вы учитываете параметры и цели пользователей.
Простыми словами: показ рекламы по полу, возрасту, интересам и поведению, с учётом демографических и географических характеристик.
Когда вы создаёте рекламное объявление, платформа спрашивает: «Кому показывать?». Вы отвечаете ей — и система начинает искать тех, кто подходит под ваш запрос. Для этого используются внутренние алгоритмы, которые анализируют поведение пользователей в социальных сетях.
- Пол и возраст — например, женщины 25–35 лет;
- Интересы — любители косметики, спортсмены, родители;
- Местоположение — Москва, Санкт-Петербург, конкретный район;
- Поведение — те, кто недавно искал что-то похожее;
- Устройства — мобильные или десктоп-пользователи;
- Демография — семейное положение, доход, образование.
Формула: чем в рекламе точнее аудитория — тем выше CTR, конверсии и ниже стоимость клика.
Где используется таргетированная реклама?
Разные площадки подходят разным бизнесам. Вот основные из них:
| Рекламная площадка | Кому подходит | Какие преимущества |
|---|---|---|
| Facebook / Instagram | Для международных и молодых брендов | Большая база данных, точная настройка, видеоформат |
| ВКонтакте / Одноклассники | Для русскоязычной и зрелой аудитории | Хорошо применется с региональными и B2C-проектами |
| TikTok / YouTube Shorts | Для модного бренда, e-commerce, новых продуктов | Высокая вовлечённость, охват среди пользователей |
| myTarget | Для небольших проектов и местных компаний | Интеграция с ВКонтакте, Одноклассниками, Яндекс.Директом |
| Google Ads | Для информационных ресурсов, сервисов, SaaS | Связь с поведенческими и контекстными сигналами |
| Яндекс.Директ | Для русскоязычных пользователей и услуг | Настройка регионов, поведением, поиском |
Не пытайтесь взаимодействовать со всеми площадками рекламы сразу. Выберите 1–2, где находится ваша аудитория — и фокусируйтесь на них.
Как это всё работает на практике?
Вот пример:
- Вы продаете спортивное питание;
- Цель: девушки 18–35 лет, интересующиеся тренировками;
- Запускаете рекламную кампанию в Телеграм и ВКонтакте;
- Добавляете настройку по интересам: «фитнес», «спорт», «диеты»;
- Подключаете ремаркетинг: показываете тем, кто уже заходил к вам;
- Через неделю видите, кто кликает чаще всего — и корректируете кампанию.
Формула успеха: вы говорите системе, кому, каким пользователям показывать → она ищет их → вы анализируете, кто реагирует → и делаете ставку на тех, кто приносит результат.
Какие задачи решает таргетированная реклама?
Когда стоит использовать рекламу, а когда — нет
Таргетированная реклама — это мощный инструмент. Но он не универсален. Иногда лучше выбрать другой канал привлечения.
Не запускайте этот тип рекламы только потому, что «все так делают». Поймите, решает ли он ваши бизнес-задачи.
Подходит для:
Если вы хотите:
- Продавать товары: одежда, косметика, электроника;
- Получать заявки на услуги: стрижки, ремонт, обучение;
- Привлекать новых клиентов, которые вас ещё не знают;
- Увеличивать охват среди молодёжи или локальной аудитории,
— тогда таргетированная реклама — ваш лучший выбор.
| Ниша | Задача рекламы | Где показывать (рекламная площадка) |
|---|---|---|
| Одежда / обувь | Привлечение покупателей через образы и акции | Телеграм, TikTok, ВКонтакте |
| Косметика | Продажи и тест-драйвы | YouTube, Facebook, Instagram |
| Образование / курсы | Лидогенерация и регистрация | ВКонтакте, Google Ads, Яндекс.Директ |
| Ремонт техники / квартир | Заявки от жителей города | ВКонтакте, myTarget, Яндекс.Директ |
Пример: студия красоты запустила таргетированную рекламу в Instagram с фильтром по районам Москвы. Через неделю начала получать заявки на брови и маникюр. ROI — 300% за первый месяц.
Не подходит для:
Иногда такая реклама просто неэффективна. Особенно если:
- Вы продаете узкий B2B продукт (например, оборудование для заводов);
- Ваш рынок очень маленький или специфический;
- У Вас государственные заказы и закупки;
- Вам нужны только холодные контакты или партнеры;
- Цель — не клики, а долгий процесс решения (например, переговоры).
Когда лучше выбрать другие каналы?
| Ниша | Что наиболее приемлемо | Почему |
|---|---|---|
| Узкий B2B | LinkedIn, email-рассылка, cold outreach | Целевая аудитория мала и требует точного подхода |
| Госзакупки | Тендерные площадки, госпорталы, СМИ | Таргетинг здесь бесполезен — нужна другая система взаимодействия |
| Международный B2B | Email-маркетинг, контент-маркетинг, SEO | Целевая аудитория (сообщество) слишком узкая для соцсетей |
Таргетированная реклама нужна, когда:
- Ваша аудитория легко определяется;
- Принятие решения пользователем происходит быстро;
- Клиент может купить или заказать прямо из объявления;
- Вы можете показывать видео, картинки, ссылки;
- У вас есть чёткий CTA («купить», «записаться», «узнать подробности»).
Правило: если ваша целевая аудитория — «все, кто живёт в городе» или «любители кофе», — реклама поможет. Если это «директора по закупкам на заводах» — ищите другие пути.
Когда начинать с рекламы?
Если вы:
- Продаёте товар или услугу, продвижение сообщества;
- Хочете быть найденным без больших затрат на SEO или продвинуть свою статью;
- Ваша ниша - в B2C или массовом рынке;
- Можете предложить выгоду за один клик;
- Готовы экспериментировать и анализировать,
— тогда пора запускать рекламную кампанию правильно, а не вслепую.
Что даёт таргетированная реклама бизнесу сегодня — на реальных примерах.
Таргетированная реклама давно вышла за рамки «показов по возрасту и полу». Сегодня это мощный инструмент, который с высокой вероятностью помогает бизнесу повышать продажи, оптимизировать расходы и даже создавать лояльное комьюнити вокруг бренда.
Но работает она только тогда, когда правильно подобрана аудитория, качественно оформлен текст объявления, продуман путь пользователя и учтены данные прошлых кампаний.
1. Настраивайтесь на тех, кто готов купить;
Большинство рекламодателей совершают ошибку: тратят бюджет на слишком широкие сегменты. Умная Таргетированная модель находит людей, которые уже проявляли интерес — посещали сайт конкурентов, оставляли комментарии, искали похожие продукты в маркетплейсах.
Пример: Интернет-магазин детских игрушек из России увеличил число заказов на 47%, когда вместо всех родителей начал показывать рекламу только тем, кто искал подарки ко дню рождения детей в ближайшие 14 дней. Решение основывалось на обработке личных данных, поведения в поиске и активности в whatsapp-группах по мамским чатам.
2. Экономьте на бюджете — не на эффективности.
Правильно настроенная таргетированная реклама помогает сократить число бесполезных показов. В отличие от классического охватного размещения, вы платите только за релевантные касания с потенциальным клиентом.
Пример: Компания, продвигающая недвижимость, снизила CPL на 60%, отказавшись от «всех, кто интересуется квартирами» в пользу трёх сегментов:
- родители с детьми (ищут расширение жилплощади),
- мигранты из других регионов страны,
- молодые пары с подпиской на SMM-блоги о ремонте и дизайне.
3. Персонализация = рост доверия.
Современные рекламные платформы позволяют создавать до 100 вариантов объявлений на одну кампанию. Меняются изображения, тексты, кнопки, офферы — в зависимости от интересов и предыдущих действий пользователя. Всё это повышает доверие и вероятность того, что человек совершит покупку.
4. Всё измеримо: от подписки до дохода.
Каждый клик и просмотр отслеживается: вы видите, сколько человек подписался, сколько перешло, кто добавил товар в корзину и кто его оплатил. Аналитика работает на всех этапах — от идеи до прибыли.
Вы можете:
- узнать, сколько стоит заявка с разных источников;
- отследить, какие формы работают лучше;
- понять, как внешними событиями (новости, клипы, записи) можно усилить кампанию;
- быстро поменять текстовые или графические креативы;
- оставить только результативные объявления, а остальные отключить.
5. Быстрая реакция на рынок
Новый тренд? Изменения в законе? Рост цен у конкурентов?
Всё это — поводы запустить новую кампанию в тот же день. У таргетированной рекламы нет долгого производственного цикла. Вы можете создать и протестировать пост, внести правки и снова выйти в эфир — бесплатно, если используете внутренние ресурсы.
Что делать прямо сейчас?
- Определите свою целевую аудиторию: пол, возраст, цели, интересы, потребности пользователей.
- Изучите поведение прошлых клиентов.
- Подготовьте материалы (тексты, фото, видео, баннеры).
- Запустите тестовую кампанию хотя бы на 3000 ₽.
- Настройте аналитику и следите за итогами.
Если всё сделаете правильно — таргет не просто окупится, а станет вашим активным инструментом роста.
Виды таргетированной рекламы
Как настраивают рекламу: 5 главных способов
Таргетинг — это точная настройка по поведению, интересам, местоположению и даже вашей базе клиентов, что обеспечивает максимальную релевантность рекламного воздействия.
1. Интересы и поведение (например, "путешествия" или "географическое сообщество")
Это самый простой и популярный способ. Вы указываете, какие темы, группы, видео или страницы интересуют вашу аудиторию — и система показывает объявление тем, кто их посещал и сделал хоть один просмотр.
- Почему эта реклама эффективна: вы находите тех, кто уже интересуется вашей темой;
- Где использовать такую рекламу: Instagram, Facebook, ВКонтакте, YouTube, прочих соцсетях;
- Как настроить таргетинг: выберите ключевые слова, группы, категории на основе аналитических данных;
- Пример: магазин детских товаров настраивает кампанию на «молодые мамы», «дошкольники», «развивающие игрушки».
2. Lookalike-аудитории (похожие на текущих клиентов)
Если у вас есть список email, телефонов или пользователей — можно найти новых людей с таким же поведением. Это и есть lookalike.
- Как это показывается: загружаете базу контактов → система находит похожих;
- Почему это важно: вы получаете аудиторию лояльных пользователей, которая ведёт себя как ваши клиент;
- Где применяется: Google Ads, Facebook/Instagram, Яндекс.Директ;
- Как проверить: сравнивайте конверсию lookalike и общей аудитории.
3. Ретаргетинг (показ тем, кто уже заходил на сайт)
Это когда ваше объявление видят те, кто уже был на ващем ресурсе, но не купил. Они уже знают вас. Осталось лишь немного напомнить.
- Как активировать: установите пиксель или приложение;
- Когда использовать: если товар стоит дорого или требует времени на решение;
- Что добавлять: CTA вроде «Вы смотрели этот курс» или «Осталось 3 шт. в наличии»;
- Результат: повышение конверсии рекламы без увеличения бюджета благодаря персонализированному подходу.
Ретаргетинг особенно важен, если у вас много отказов или длинный путь до покупки.
4. Геотаргетинг (только для определённого города или района)
Довольно часто, реклама на весь мир вам не нужна. Только соседний район. Геотаргетинг позволяет показывать рекламу именно там, где находится ваша целевая аудитория.
- Для чего подходит: физические точки, услуги «рядом», доставка;
- Как настроить: укажите город, радиус, координаты;
- Можно комбинировать: с интересами и поведением;
- Почему эффективно: вы экономите бюджет и не платите за показы тем, кто не попадает в зону вашего влияния.
| Цель | Как использовать гео |
|---|---|
| Стрижки в Новосибирске | Настройте показ только по городу и районам |
| Доставка еды | Укажите радиус от офиса или кухни |
| Ремонт квартир | Взаимодействуйте с пользователями в вашем регионе |
5. CRM-таргетинг (показ по базе email / телефонов)
Если у вас есть база клиентов — вы можете показывать им рекламу снова, даже если они не в рассылке. Это помогает:
- Напомнить о себе;
- Подтолкнуть пользователя к повторной покупке;
- Предложить акции тем, кто уже доверяет вам;
- Не терять клиентов после первого заказа.
Пример: интернет-магазин одежды загрузил свою email-базу в VK. Система нашла похожих пользователей — и через неделю начал получать заявки.
Для успешного использования CRM-таргетинга рекомендуем регулярно обновлять базу и контролировать качество данных, а также использовать дополнительные инструменты автоматизации и персонализации.
Как выбрать правильный вид рекламы?
Вот простое руководство:
- Сначала — ретаргетинг: верните тех, кто уже знал вас;
- Затем — lookalike: найдите новых по образцу;
- Добавьте интересы и поведение: чтобы попасть в аудиторию;
- Гео — если вы локальный или широко используете доставку;
- CRM — если у вас есть база и вы хотите её активировать.
Формула: не запускайте всё сразу. Проверьте каждый тип рекламы отдельно — и продолжайте с тем, что даёт результат. Возможно, некоторые форматы придётся исключить — и это нормально.
Как выбрать специалиста, который не сольет бюджет таргетированной рекламы?
Вот что стоит сделать до первого контракта:
- Спросите кейсы — пусть покажет, что уже приносило результат;
- Уточните, тонкости вашей профессии;
- Посмотрите, как он проводит тесты и корректировку;
- Спрашивайте про аналитику — он должен видеть не только клики, но и конверсии;
- Проверьте его подход к бюджету — реалистичный или завышенный;
- Узнайте, даёт ли доступ к кабинетам;
- Не соглашайтесь на "гарантии" — они почти всегда миф.
Инструкция по выбору: не ориентируйтесь только на обещания. Смотрите, что стоит за словами.
| Хороший таргетолог | Плохой таргетолог |
|---|---|
| Показывает кейсы и отчеты, лучшие объявления | Говорит: «раньше всё получалось» |
| Тестирует разные аудитории | Пишет: «сделаем всё, как обычно» |
| Делится выводами после каждой кампании | Не объясняет, почему что-то эффективно, а что нет |
| Работает с ROI и CPA | Сфокусирован на кликах и показах |
| Предлагает обучение команды | Скрытничает и не даёт доступа к данным |
Если таргетолог не готов показать, как именно он будет выполнять задачу — лучше найти другого.
Выбирайте того, кто знает вашу нишу и оперирует данными
Хороший таргетолог — это не тот, кто просто умеет запускать кампании.
Это тот, кто:
- Понимает ваш рынок и аудиторию;
- "На лету" может сформулировать любое рекламное объявление;
- Руководствуется метриками, а не просто деньгами;
- Проводит A/B-тесты и дорабатывает кампании;
- Предоставляет прозрачные отчеты и объясняет, какие действия приносят результат;
- Не обещает невозможного, но старается дать максимум. И главное — делает всё это не по шаблону, а с учётом целей вашего бизнеса.
Формула: правильная таргетированная реклама = правильный человек + четкие задачи + постоянное улучшение.
Где искать хорошего таргетолога для ведения рекламы?
Площадки + лайфхаки проверки
Искать таргетолога — как выбирать нового сотрудника: тестировать, спрашивать, проверять. Не гонитесь за дешевизной или обещаниями. Сначала — убедитесь, что человек действительно знает своё дело.
1. Биржи: Kwork, FL.ru, Weblancer
Это самые популярные платформы для поиска фрилансеров. Но не все там хороши. Вот как выбрать лучшего:
- Читайте отзывы от реальных заказчиков (лучше - в соцсетях, в чатах);
- Спрашивайте примеры кабинетов (хотя бы скриншоты);
- Уточняйте нишу — знаком ли он с вашей отраслью, знает ли вашу аудиторию;
- Смотрите портфолио и кампании рекламы, которые уже запускал;
- Не соглашайтесь на «дешёвку» без данных — почти всегда это ошибка.
Количество предложений на биржах может быть большим, но важно понимать, что только часть из них соответствует реальному уровню.
| Платформа | Кому подходит | Как проверить специалиста |
|---|---|---|
| Kwork | Для тестовых кампаний и малого бизнеса | Смотрите рейтинги, отзывы, примеры выполненных работ |
| FL.ru | Для русскоязычных проектов | Запросите чек-лист действий перед запуском |
| Weblancer | Для средних и крупных задач, крупного бизнеса | Посмотрите, какие проекты он делал ранее |
2. Телеграм-каналы и чаты (например, «Таргетологи на удаленке»)
Telegram стал одной из главных площадок для поиска экспертов по таргетированной рекламе. В чатах и пабликах можно найти как опытных специалистов, так и новичков, которые просто хотят попробовать.
- Попробуйте чаты вроде: @targetchat, @targetologs, @digitalhr_target;
- Подписывайтесь на каналы: @seotarget, @targetnews, @retarget;
- Пишите в тематические группы: где есть обсуждение, там часто есть и исполнители;
- Спрашивайте рекомендации: «кто заказывал услугу»;
- Обратите внимание на активность: настоящие таргетологи делятся опытом, а не только ищут клиентов.
Обратите внимание на содержание профиля специалиста и как он ведёт публикации: чем глубже и интереснее контент, тем выше вероятность, что перед вами профессионал.
3. Рекомендации: спросить у предпринимателей в своей нише
Лучший способ найти надежного специалиста — через рекомендации тех, кто уже пробовал. Они точно знают, кто профессионал, а кто — нет.
Именно истории из практики коллег могут дать вам реальные ответы на вопрос, кому стоит доверять.
4. Проверка: попросите тестовое задание (разбор текущей рекламы)
Перед наймом попросите таргетолога провести мини-аудит ваших рекламных кампаний или сделать тестовый запуск рекламы.
Что может быть тестовым заданием:
- Попросите разобрать ваш объект рекламы и предложить идеальные аудитории;
- Предложите запустить одну кампанию с бюджетом 3–5 тысяч рублей;
- Спросите, какие метрики он будет отслеживать;
- Проверьте, как он объясняет, почему что-то приносит результат а что нет;
- Оцените, как он формулирует выводы и предлагает изменения.
Важно, чтобы специалист использовал функции аналитики, понимал контекст ниши и мог самостоятельно адаптировать стратегию под ваши цели.
Как проверить, что таргетолог реально знает, что делает?
Вот что важно увидеть в процессе:
- Он задаёт вопросы о вашем продукте и ЦА до начала работы;
- Понимает, какие цели важны — не просто клики, а заявки и продажи;
- Говорит простым языком, а не набором терминов;
- Показывает примеры своих кампаний — даже если это демо;
- Не боится говорить о ценах и условиях;
- Предлагает обучение вашей команды работе с рекламными кабинетами;
- Объясняет, что можно улучшить — сразу после первого знакомства.
- Таргетолог имеет не только опыт в настройке, но и понимание пользовательских сценариев и потребностей бизнеса.
Таргетолог должен работать не только руками, но и головой
Если вы хотите найти человека, который:
- Не сложит руки и скажет «так не бывает»,
- Будет ориентироваться на результат, а не на красивую статистику,
- Поможет вам расти через таргетированную рекламу,
- Не будет скрывать данные — тогда выбирайте осознанно.
С помощью грамотной аналитики и тестов можно понять, как именно реклама влияет на поведение клиентов.
Таргетированная реклама — это инструмент, который приносит максимальный эффект, только если его использовать осознанно. Не каждая ниша подходит для такой рекламы. Не каждый специалист умеет его настраивать.
Не запускайте кампанию просто потому, что «все так делают». Убедитесь, что она нужна именно вам.
Если вы хотите, чтобы реклама приносила результат — следите за этим:
- Таргетинг эффективен не везде → проверьте, подходит ли он вашей нише;
- Хороший специалист даёт аналитику → вы должны видеть, что приносит деньги, а что нет;
- Он тестирует гипотезы → без A/B тестов реклама редко становится эффективной;
- Вы платите за результат, а не просто за настройку;
- У вас есть чек-лист, по которому можно оценить качество работы.
Также важно понимать: кампания настраивается с учётом ниши, формата, бюджета и цели. Это не шаблонный запуск, а процесс, который в зависимости от ситуации может отличаться.
Формула успеха: правильная аудитория + хороший креатив + анализ = результативная кампания.
Помните: реклама — это не разовый запуск
Это процесс. Он требует:
- времени,
- экспертизы,
- желания учиться и корректироваться,
- понимания своей аудитории и её болей.
Пример: один интернет-магазин потратил 3 месяца на тестирование и доработки. Затем CTR вырос на 50%, а стоимость заявки упала на 30%.
Рассмотрим это как часть стратегии роста: реклама работает, когда в неё вовлечены не только исполнители, но и владельцы бизнеса.
Что делать прямо сейчас?
Если вы дочитали до этого раздела — значит, вы действительно хотите запустить эффективную кампанию. Вот что можно сделать уже сегодня:
- Проверьте, кто ваш клиент и где он находится;
- Выберите одну площадку, которая лучше всего подходит вашей аудитории;
- Найдите таргетолога через отзывы и чек-лист;
- Запустите тестовую кампанию с минимальным бюджетом;
- Отслеживайте показатели: CTR, CPA, ROI;
- Не бойтесь менять стратегию, если первые результаты слабые.
Главное: даже маленькая рекламная кампания может дать большой эффект — если подходите к ней правильно.
Как начать без ошибок?
Вот простой план:
| Шаг | Что делать | Зачем это нужно |
|---|---|---|
| 1. Определить ЦА | Собрать портрет клиента | Понять, кому показывать рекламу |
| 2. Выбрать площадку | Instagram / ВКонтакте / Google Ads | Настроить показы там, где ваша аудитория |
| 3. Найти специалиста | Через чаты, биржи, рекомендации | Чтобы кампания давала отдачу, а не просто запустилась |
| 4. Провести тест | Бюджет от 5 000 ₽ | Понять, что работает, прежде чем масштабироваться |
| 5. Анализировать результаты | CTR, конверсии, ROI | Вносить изменения и улучшать кампанию |
Таргетированная реклама — инструмент, а не гарантия
Таргетинг не сделает из плохого продукта отличный. Но он поможет найти тех, кто будет его покупать, если всё настроено верно.
- Благодаря грамотной настройке, реклама может быстро окупиться;
- Таргет работает, когда вы знаете свою аудиторию;
- Он эффективен, если вы задаёте правильные вопросы специалисту;
- Он окупается, если вы не боитесь экспериментировать и менять тактику.
Удачи в запуске кампаний! Если будете следовать этим принципам — реклама принесёт вам не только клики, но и настоящих клиентов.